Когда я увидел гостиницу изнутри, сразу понял что тут не просто бизнес:) Екатерина очень щепитильна и заботлива с животными, несмотря на количество кошек в помещение очень чисто!
В течение 3х недель проживания животного, я получал обратную связь о состояние животного, фото и видео. Большое спасибо за вашу работу и любовь к животным 🐱
Неоднократно посещал данное заведение, здесь действительно очень вкусная еда, но есть проблема в персонале, она сохраняется уже давно. Сегодня мои нервы сдали, после 20-ти минутного ожидания официанта, который так и не подошёл, мне пришлось уйти. Учитывая, что загрузка была 3 стола, я не понимаю такого отношения к гостю, особенно если учесть его систематичность.
Обращаясь к администрации заведения, хочу предложить вам установить кнопку вызова официанта. Спасибо.
С записью через госуслуги и осмотром авто проблем не возникло. Но, когда дело дошло до получения СТС и номеров, пришлось сидеть больше двух часов в очереди, из 7 окошек - работает 2 (1 на приём, 1 на выдачу).
1. Не привезли позицию
2. Еда остыла
3. Крайне некачественные роллы, неаккуратные + очень мало рыбы + рыба жухлая
Заказывал по скидке 50%, даже за такую стоимость - плохо.
Лучшее предложение для комфортного отдыха. Идеально чисто, приятно пахнет, все очень аккуратно разложено. На территории тихо и мирно, никаких криков и разбирательств, есть где поставить авто! Вежливый и обходительный персонал заселит в любое время суток!
Прочитав комментарии, был сильно удивлён, и испытал диссонанс. Единственное что могу предположить, это отличие корпусов или этажей. Конкретно меня заселили на 11 этаж, в целом все что я увидел там, это ужас. А теперь подробности:
1. Ресепшн. Уже здесь, я был готов развернуться и уехать, но была внесена 100% предоплата. Затертая, исцарапанная и грязная стойка за которой находится вполне приветливый персонал, на стеллаже хранится разбросанная продукция (так понимаю бар), часть продуктов попросту лежит на полу. Всё говорило о том, что я попал не по адресу. Но я передал информацию о броне, и мне выдали ключ-карту.
2. Общее состояние этажей.
Общажные лифты с забитыми грязью щелями, неприятный запах прелости, критического состояния ламинат на этаже (пол либо там в принципе не моют, либо делают это раз в неделю).
3. Номер. Без комментариев, просто приложу фото. Разумеется, все что было на картинке даже на 10% не соответствовало действительности.
Отмечу контингент, что присутствовал вокруг (на ресепшене и на этаже), честно сказать я начал волноваться за свою безопасность, поэтому покинул это место.
Впечатления: Ужас, я не понимаю как это существует, ещё и за такие деньги.
Но главный вопрос, я не понимаю откуда столько положительных комментариев? Как это возможно?