Anna Lomova
A
2
0
subscribers
0
subscriptions
281
view
Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу пансионата за заботу о моем отце, который проживает у вас с диагнозом деменция. Я живу за границей и, к сожалению, не могу регулярно навещать его лично, поэтому для меня особенно важно знать, что он в надёжных и заботливых руках.
Сиделки в данный момент очень внимательные, добрые и терпеливые, всегда относятся к нему с уважением и теплом. Управляющая и весь персонал быстро реагируют на просьбы, идут навстречу и поддерживают постоянную связь со мной. По запросу мне всегда дают возможность поговорить с папой — звонят с его телефона, и мы проводим видеобеседы. Это даёт мне ощущение присутствия и участие в его жизни, несмотря на расстояние.
Условия проживания хорошие: чисто, уютно, спокойно — всё, что нужно пожилому человеку для комфорта. Несмотря на то, что состояние папы со временем ухудшается, я вижу и чувствую, что персонал делает всё возможное, чтобы обеспечить ему максимальную заботу и поддержку.
Очень благодарна персоналу за вашу профессиональную, чуткую и очень важную работу. Она действительно бесценна для таких семей, как наша.