Присоединяюсь к негативным отзывам. Отвратительная шарашка. Не звонят - видимо это их принципиальная позиция. Клиенту же надо - вот пусть сам и звонит! Сроки не соблюдаются: ни диагностики, ни ремонта. Дважды сдавал осушитель воздуха: первый раз вернули со словами "неисправность не подтвердилась, он работает", у меня же он весь льдом покрылся. Сейчас жду ответа по повторному обращению, опять сам названиваю. Жаль раньше отзывы о них не прочёл, больше к ним ни ногой, чего и всем желаю.
Пришёл поздно домой голодный, заказал доставку от этого заведения быстрого питания, в 21.57 позвонил оператор за подтверждением, сказал доставят в течение часа. Так как пробок в это время уже нет и адрес доставки совсем не на отшибе, попросил побыстрее, очень кушать хотелось.. В 23.00, завязав кишку в узел, решил лечь спать голодным (вставать в 06.00), дозванивался непрерывно в течение 13 минут, когда дозвонился - девушка сказала, что курьер уже отметил выполненную заявку. Минут через 10 появился курьер.., что все холодное было - понятно всем.. Поел, и отзыв негативный писать расхотелось, конечно; но нафиг такую доставку быстрого питания!
Я, как Иркутянин, больше к ним никогда не поеду. 2 раза брал з/ч на одну из самых распространенных Тойот, и оба раза продавали не то. Т.к. находятся "у черта на куличках" с дорогой после бомбежки, и когда своё авто в сервисе - мотаться к ним туда-сюда "то ещё удовольствие". С возвратом проданного ненужного вам товара (неизвестно с какого авто) тоже проблема; если к ним попали ваши деньги - вернуть их будет непросто. В моем случае: в первый раз приехал - обменяли з/ч по образцу на нужную; во второй - на прямую просьбу вернуть деньги за з/ч (спустя 3 часа после приобретения), которая не подходит - "накатили броню" типа у нас з/ч записана, что подходит на вашу модель и пх нам, но есть таки такая как у вас "в пулю" по образцу отправленного мной фото - забирайте, или ту, или эту, а возрата денег не будет. Ладно, что подходящая з/ч приемлемого качества была, забрал, но время и нервов потратил уйму..
Клиентоориентированности никакой. Грубость и глупость менеджеров. Выкупил их лот на Drom.ru - на связь не выходили, сам дозвонился - товар не продали.. Таких продавцов я обхожу стороной, чего и всем рекомендую.