Intex Bestway
Moscow • Mattresses
Save
June 2020
Заказали бассейн. через пару часов перезвонили. Договорились о доставке, через день. настал волшебный день доставки. к слову сказать, выбрать интервал доставки нельзя. от курьера весь день тишина. 3 раза звонили в магазин и просили дать контакт курьера или службы, на что был фееричный ответ - у нас нет контактов, мы работаем по форме обратной связи. чуть позже выясняется что весь магазин работает по форме обратной связи. в смысле колцентр берет заказ и по форме обратной связи отправляет менеджеру, который передает заказ в доставку. связи с менеджером нет. с курьерской службой и тем более. у операторов выудили информацию что доставка должна быть по идее до 18.00. в 16.00 позвонил курьер, разговор вышел на повышенных тонах с обоих сторон. курьерская доставка - ИП-шники. вот в раздумьях, а если что-то с товаром не то будет в процессе гарантийного срока. Не дай бог вляпаться в отношения с этой конторой. Такой бардак в пример всем бардакам ставить!