Номер заказа:301699 Заказ создан: 12.12.2021 10:58:58
Заказал Монитор Dell 27" S2721DGFA
Если лень читать, переходите к выводам...
По телефону сказали - привезем через день. Через день сказали, что привезем завтра.
Перед подтверждением заказа по телефону, спросил - смогу ли я проверить товар на месте, заверили, что смогу проверить до оплаты.
Настало "завтра" - привезли монитор. Позвонили за час, когда я приехал с работы (отпросился на час), оказалось, что курьер приехал по другому адресу. Ждал курьера. Дождался. Зашли в квартиру, я начал подключать монитор к компьютеру, курьер на ломанном русском, начал кричать на меня, что нельзя проверять битые пиксели. Без разрешения прошел в квартиру. (Он рисковал...) Я вежливо попросил его вернуться в прихожую и включил запись разговора с менеджером магазина (Записываю звонки, иногда бывает полезно). Он сказал - ничего не знаю, и позвонил в магазин. Менеджер магазина сказал, что оплачивайте товар и у Вас будет время проверить товар, так-же сказал, что битые пиксели это норма и вы не сможете вернуть товар, если будут битые пиксели.. Я пытался проверить монитор, но всё время курьер отвлекал меня. По этому я успел проверить матрицу только белым фоном.. На котором дефектов не было видно.
Я расплатился и мы попрощались. Спустя пару дней, я решил проверить монитор на всех фонах... Оказалось - есть 3 «горящих» пикселя. (Видны на черном фоне)
Конечно-же это не гарантийный случай, но я мог-бы отказаться от покупки, если бы проверил монитор сразу...
Работа с магазином оставила неприятный фон. Если вернусь в этот магазин, буду во всеоружии и не допущу ошибок.. =)
Выводы: Будьте внимательны! Проверяйте всё тщательным образом! Не наступайте на мои грабли! Добра вам! =)