Всё ничего, но обслуживание явно оставляет желать лучшего. Кнопки вызова официанта нет, как и самого официанта в поле зрения. Подошла к бару, чтобы уточнить информацию по своему заказу и добавить позицию. Бармен сидел в телефоне, я задала ему вопрос и он сказал, дословно: «я не знаю, ну вам это у официанта наверное уточнять нужно, да?» очень грубым тоном. При этом зал был пустой, других посетителей не было, в связи с чем, наверное, персонал решил не стараться ради нас одних ( очень неприятный осадок, особенно с учетом того, что обслуживание включено в счет, и соотвественно, мы автоматически даем чаевые за такое отношение.
Официанты к нам сами не подошли НИ РАЗУ. Все время нужно было вставать, разыскивать их по залу, звать. Я напомню - мы были ЕДИНСТВЕННЫМИ гостями в зале.
Еда была просто средней. Пицца пресновата, от халапеньо - одно название. Рыба будто бы немного с душком.
Оказались в этом отеле глубокой ночью, другие отели были забиты, а этот стоит в легком отдалении от дороги, поэтому его легко проглядеть. Уютные чистые номера, очень вежливый администратор Галина, прекрасное место с красивым видом на озеро и беседку. Номера с телевизором, холодильником и чайником, очень удобно.
Неплохой музей, но очень ограничено время работы экскурсоводов. Нам в итоге так и не удалось заказать экскурсию, так как он. Работают только в строго определенные часы.
Очень грубый администратор Олеся. Вошли с пожилым человеком, хотели сводить в ресторан нашу бабушку. Бабушка не заметила табличку, что столик заказан, спросила эту Олесю. В итоге, как только бабушка к ней обратилась, Олеся начала ей хамить и очень высокомерно с ней общаться, может, думала, что бабушка тут одна и можно ей безнаказанно хамить.
Для такого заведения считаю непозволительным такое поведение. Так общаться с пожилым человеком - это очень низко.
Когда мы отвернулись - сказала нам вслед «ну явились». Это уровень ресторана?
Столько моментов было сделано не так, что даже не знаешь, с чего начать 😅
В заказе был острый рамен, пулькоги и снежное мороженое со вкусом таро.
Мороженное принесли самым первым. На вопрос, почему так, сказали, что приносят по мере готовности. Я спросила: а)как я могла узнать об этом, ведь на кассе не предупреждают и б)как они себе представляют поедание десерта перед горячим? Мороженное забрали, сообщили, что после горячего принесут новое.
Принесли рамен - а он ХОЛОДНЫЙ. То есть, его принесли явно не «по мере готовности», и что мешало подать его перед мороженным - непонятно. Возможно, наш заказ вообще перепутали с чужим, потому что он был к тому же ещё и не острым.
Мороженное вернули. Растаявшим. Видимо, нового никто не делал, а старое просто отставили в сторону и принесли позже)
Мишка в мороженном был отвратным. Не просто невкусным, а именно отвратным.
Заведение на гордую единичку.
Я бы поставила 10 звезд, если бы могла.
Порции ОГРОМНЫЕ. Цены приемлимые. Еда вкусная. Персонал - доброжелательный настолько, будто встретил старых друзей (нас обслуживал официант Яша).
Отдельный комплимент пити - баранина прекрасная, если будете здесь - обязательно берите.