Виктория А.
6
0
subscribers
1
subscription
29.4K
views
Прекрасное место!
Приятный интерьер, приветливый персонал, кухня на высоте!
Хочется возвращаться снова и снова!
Как говорится, «У вас не будет второго шанса, чтобы произвести первое впечатление»!
И именно это первое впечатление, оставило за собой волну негатива от сервиса данного заведения!
Посещение планировалось в определенную дату и время, а именно 22.03 в 21:00, соответсвенно заранее 18.03 был забронирован стол с пожеланием находиться у окна.
Нам был дан убедительный ответ, что будут нас ожидать.
И какого же было наше удивление, в момент визита узнать о том, что нашу бронь потеряли.
Конечно же, этот факт признали не сразу, для начала нас долго и упорно допрашивали когда бронировали, на какое имя и с какого номера телефона?
Все таки пригласили присесть и….через 2 минуты сообщили, что этот стол забронирован другими гостями и нам необходимо его освободить.
Да, глобально ситуация не критична, человеческий фактор имеет место быть, НО!
Решающую роль играет преподнесение информации!
Гостю не интересно слушать оправдания, что виновата «другая смена»!
Ему в принципе не важно, по какой причине это могло произойти!
Внятных извинений и адекватных альтернатив, мы к сожалению не услышали и благополучно покинули заведение.
В связи с чем, у нас не было возможности оценить в полной мере данное заведение.
Что ж, в нашем прекрасном городе есть масса других мест, где ценят своих гостей!
Пожалуй, сюда мы больше не вернемся!
Поставила три звезды,лишь потому, что ранее это было любимое место и самые вкусные роллы в городе.
Сейчас, качество стало настолько отвратительным, что больше нет желания заказывать.
Когда столкнулись первый раз с низким качеством, закрыли на это глаза, всякое бывает, но это повторилось снова.
Есть роллы просто невозможно, все улетело в мусор.
Локация без сомнений удачная,приятный интерьер,приветливый персонал,если бы несколько НО!!!
Номера грязные,сложилось впечатление что постель не поменяна после предыдущих гостей,имеется не приятный запах,а так же очень холодно,отель предоставляет тепловентилятор,но к сожалению,он не работает на обогрев,на замену смогли предложить точно такой же.
Радует,что нашлись дополнительные одеяла,что не дадут замерзнуть в холодную ночь.
Потрясающее и очень атмосферное место!
Великолепная еда,замечательное обслуживание и море положительных впечатлений!
Являлись гостями города,данное заведение находилось не далеко от нашего отеля,и начитавшись лестных отзывов решили семьей отправится на ужин.
Откровенно говоря,кроме разочарования и потраченных в пустую денег и времени ,вряд ли Вы что-то можете получить в этом месте.
Еда отвратительна,хваленое домашнее вино оставляет желать лучшего.
Единственное,стоит отдать должное девушке официанту,внимательна,доброжелательна и мила.
Чудесное место в центре города,с адекватным ценником.
Номера чистые,не большие,но очень уютные.
По желанию,завтраки.
Однозначно,свои три звёзды отель получил заслуженно.
Являлись гостями города,посетили данное место по рекомендации.
Чуткий персонал,приятный ценник,качество блюд так же радует,небольшой минус за не большой ассортимент блюд в меню.
Посетили данное заведение случайно,так как являлись гостями города,а месторасположение достаточно удачное,интерьер не плохой,достаточно чисто,не плохой персонал,но вот качество блюд оставляет желать лучшего,ни одно из заказанных блюд не удовлетворило.
Не рекомендую данное место,если Ваша основная цель сытно и вкусно покушать.
Замечальный автосервис!
Не раз выручали!Все быстро,четко,качественно,по адекватной стоимости!
Все покажут,расскажут,объяснят,помогут с деталями!
Одним словом,профессионалы своего дела!