Teboil
April 2025 •
1
Save
Безобразная, ‘нулевая’ организованность персонала на кассах. Как в плохом сельском цирке: три кассы, оператор то её закрывает куда-то убегает, то прибегает открывает; очередь стоит, персонал своими действиями организуют бардак как в очереди, так у себя за стойкой. При этом открытие касс зависит не от количества человек в очереди, а от освобождения оператора от какой-то непонятных суетливых функций. Сделайте 2 постоянных открытых кассы, третий человек пусть суетится … Ваша организация проводила статистику насколько необходимо заправлять авто вашим помощником. Конечно, люди там позитивные, но после неорганизованных и суетливых операторов на кассах нет отзыва на позитив помощников. Организация обслуживания - 1*