Обратились в данную организацию по поводу ремонта посудомоечной машины. Специалист пришел на следующий день. Поломка оказалась серьезная, пришлось тестировать некоторые детали в мастерской на специальном оборудовании. Инженеры быстро во всем разобрались, заказали нужные детали, переустановили ПО и через два дня машинка заработала. Мастер Александр, который занимался моим ремонтом пунктуальный, высококвалифицированный, интеллигентный молодой человек. По финансам все устроило, гарантию дали. Буду рекомендовать данный сервис родным и знакомым. Огромное спасибо!
Хочу описать работу интернет магазина,вернее доставки. Заказ #3276049 был оформлен через официальное приложение. Заказ так и не был доставлен в пункт выдачи, изначально срок доставки был 2 дня. После недели ожидания выходил на горячую линию, узнать о статусе, каждый день говорили,что доставка ожидается сегодня. После 2 недель общения-отменил заказ(заказ кстати на 30000р), на что мне ответили,что деньги вернут,как только товар поступит к ним на склад. Я считаю это хамство,долгие годы все покупал исключительно в бетховене, после такого, ноги моей не будет в магазинах этой сети. Спасибо за неуважение к своим клиентам.
