Неоднократно останавливалась в вашем отеле и собиралась в дальнейшем тоже приезжать. Пока вчера не случилось неприятное событие. Я забронировала номер на два дня, хотела отдохнуть с 13 по 15 мая, по дороге из Москвы, мне стало плохо, еле доехала до мамы, оказалось температура 38.7 В таком состоянии, я не в силах была куда то ехать и в 17..00 отменила бронь, мне обещали сообщить о компенсации, так как, я оставила предоплату 2800. Сегодня никто не позвонил и трубку не взяли, только ответили в ват сап, про невозвратный тариф, очень неприятно.
Хотя оплачивала заранее, я по своей инициативе и дело не в деньгах, а в понимании ситуации. В итоге заболела и не отдохнула. Очень разочарована таким отношением.
Благодарю от души Владу Владимировну, за её труд, за любовь к детям и надежду на выздоровление! Прекрасный врач, знаток, своего дела, все грамотно, чётко,по делу. Побольше бы таких неравнодушных людей в нашей медицине! Успеха и процветания в этом нелегком деле.