Валерия С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
20.4K
views
Действительно, место формируют люди. В этом магазине это отчётливо проявляется. В части заказа особенно онлайн все удобно и схема сетью давно отлажена. В этом вопросе данный магазин ничем не отличается от большинства других магазинов сети. Единственное, сам магазин очень маленький и если есть очередь за получением товара может быть несколько некомфортно. А вот отношения некоторых сотрудников-это отдельный разговор. В частности сегодня забирала онлайн заказ. В приложении взяла талон, он высветился на экране, чтоб жду...в зоне выдачи никого, жду дальше. Приходит уже недовольный сотрудник Владимир и сразу что у вас, показываю онлайн талон, говорит: возьмите бумажный, на мой вопрос зачем, если я уже в очереди, заставляет вводить номер заказа и уходит. Хорошо, автомат подтвердил мой заказ и что он был оплачен ранее. Подхожу спрашиваю и что дальше, говорит ждите и где мой талон с автомата. Всем видите ли автомат лает талон, а мне нет. Начинает заниматься другими людьми, которые стояли в очереди за мной, и пренебрежительно ловит другого сотрудника и говорит, чтобы тот помог мне взять талон, а то я не справляюсь, с намёком, что видимо мозгов мне не хватает. Благо молодой человек, Илья З., отказался абсолютно ориентированным, не понимая зачем меня отправляли к автомату и требовали талон, который изначально я показывала в приложении, но сотрудника Владимира он почему-то не устроил. Илья выдал без проблем товар, предложил дополнительно сервисную страховку, по моей просьбе помог вскрыть товар и проверить на предмет повреждения. За что ещё раз ему огромное спасибо. А с некоторыми сотрудниками не мешало бы провести беседу на тему правил общения с клиентами. 3Sq8g #МВМ
В студию хожу уже не первый год (мастер Ольга), начинала с шугаринга, потом начала сочетать с электро эпиляцией у того же мастера. Очень довольна всеем и особенно результатом. Конкретно у Ольги быстрая и легкая рука. Обслуживание: скорость, качество и удобство записи -супер, как через админов, так и через приложение. + Атмосфера в самой студии: тепло и креативно, особенно в тематические дни. 😀😀😀
Прекрасный вид с веранды, большие и вкусные порции. Вежливый персонал. Обслуживание ненавязчивое и быстрое. Получили удовольствие от нахождения и ужина в данном ресторане.
Так получается,что свой день рождения празднуем в отпуске и вот второй год подряд заказываем цветы именно в этом магазине. Идеальные цветы,идеальная сборка. Особенное спасибо флористу: даже самая простая лента сияет на букете и все пожелания всегда учтены, и курьерам магазина: всегда вовремя и с улыбкой, за что отдельное спасибо!
Самый лучший гостевой дом. Чувствуешь себя всегда тут как дома. Спокойно, чисто и уютно во всем