Mary Poppins
12
5
subscribers
0
subscriptions
701.9K
views
Fmart by flowwow
Saint Petersburg • Flower shop
Save
Почему 3 звезды?
Заранее я оформила заказ на 2 букета, оформив доставку на утро к определенному времени ( с комментарием для курьера).
Сразу скажу, что адрес- концертный зал.
На след утро в 8 утра мне звонит курьер и сообщает, что готов привезти цветы. Я ждала доставку к 10.30 и отказалась, тк. меня не было на адресе.
В назначенное время курьер не приехал. Статус в приложении "ищем курьера", в том время как цветы должны быть у мен в руках. Вместо полного присутствия на концерте сына я переписывалась с магазинами цветов и выясняла, где доставка......?!??!?!?!?
Спасибо магазину, они отправили в итоге яндексом, а второй букет приехал спустя 2 ЧАСА КАРЛ!!!!!
Где сервис, товарищи!!?? Как можно так обращаться со своими клиентами? Время доставки было обозначено за 12 часов!
Мне никто не позвонил, не объяснил ситуацию, я уже не говорю про извинения за доставленные неудобства!
В общем, будьте готовы остаться без букета:(((
Ужасный сервис!
Keik
Saint Petersburg • Cake orders
Save
"Свое место" — именно так можно назвать "Кейк"
☕ Хорошая кофейня с душевной атмосферой — здесь одинаково уютно и с ноутбуком, и с друзьями.
Почему стоит зайти?
✔ Вкусно на всех уровнях: от капучино до сытных завтраков (особенно люблю брускетты) и десертов.
✔ Утром, днём и вечером — можно позавтракать с семьёй, поработать в тишине или устроить девичник с тортиком.
✔ Команда — как друзья: бариста помнит твой «обычный заказ».
Что могло бы быть лучше:
Иногда не хватает свободных мест — сотрудники не всегда успевают оперативно убирать столы после гостей. Но это мелочь на фоне общего уюта!
Итог: "Кейк" — одно из тех редких мест, куда хочется возвращаться. Проверено личным опытом — моя семья и друзья полностью согласны с этим💛
Центральный военно-морской музей, Дорога жизни
posyolok pri zheleznodorozhnoy stantsii Ladozhskoye Ozero • Museum
Save
Отличный музей с атмосферой и видом на Ладогу! 🌊
Попали сюда случайно накануне праздника 8 мая — и очень рады, что заглянули!
Что понравилось:
✅ Просторная ухоженная территория — большинство экспонатов под открытым небом, можно ходить, трогать и фотографировать.
✅ Небольшой, но насыщенный музейный зал — экспонаты с подробными описаниями (есть что изучить!).
✅ Виды на Ладожское озеро — добавляет особую атмосферу.
✅ Демократичные цены: 400 руб. — взрослый, 200 руб. — школьный билет.
Важные нюансы:
⚠ Как добраться: Удобнее на машине, но парковки нет — оставляйте авто вдоль дороги напротив (бесплатно).
⚠ Лучшее время для посещения: Будние дни или утро в выходные — в здании музея тесновато, особенно в потоке.
Лайфхак: обязательно посетите Осиновецкий маяк и мемориал «Разорванное кольцо».
Pastorskoye Lake
Yukkovskoye selskoye poseleniye • Resort
Save
Впервые поехали семьёй в это место(3чел.)
Плюсы:
✅Недалеко от города и при этом база находится в лесу🌲
✅Можно снять двух местный номер на троих без доплаты🆓
✅Стоимость номера доступная💲
✅На территории разные активности, зимой - центр белый ветер с хаски и оленями (оплачивается отдельно). Экскурсия к Хаски вышла в 3тр на троих. Квадрики, снегоходы, ватрушки, баня, массаж, купели в домах и т.п.
✅Вежливый персонал в любое время суток 🤝
✅Высокий уровень клиентоориентированности 💣
✅Рядом лес и озеро✨
✅Разные виды размещения 🏠🏕️
✅Зона мангала входила в стоимость номеров🍖
✅Летом есть возможность арендовать беседку🎪
Что хотелось бы улучшить:
✔️Добавить кофе к завтракам
✔️Скидки гостям базы на экскурсии в центр белый ветер, достаточно высокая стоимость
✔️Улучшить звукоизоляцию в гостинице, если возможно
Нам все понравилось, отдыхали на выходных. Спасибо персоналу за отзывчивость и хорошее настроение 👌
Токио-City
Saint Petersburg • Cafe
Save
Долгожданная встреча с подругой превратилась в кошмар благодаря отвратительному обслуживанию и персоналу, который, видимо, вообще ненавидит людей. 👎
Заказали два ролла — ждали ЦЕЛЫЙ ЧАС, хотя зал был полупустой! Через 30 минут спросили у официанта, где наша еда — в ответ получили что-то невнятное. При этом напитки принесли быстро, а блюда тем, кто пришёл позже нас, подавали моментально. Что за издевательство?!
Девушке на встрече гостей вообще плевать — даже не удостоила нас вниманием, когда мы хотели разобраться в ситуации и получить внятный ответ! И да, нас даже не предупредили, что роллы будут готовиться ДОЛГО. Но даже если так — ЧАС на роллы - водоросли с рисом?! Это полный провал кухни! Заведение в центре города...
Коллективу заведения вопрос: если бы Вас так обслужили — вы бы терпели эту халатность?
Извинилась только девушка официант, после наших предложений по улучшению качества сервиса.
По идее нам следовало отказаться от блюд (но был обед и мы были голодные, хотя надо было, судя по их качеству) или заведения предложить скидку.
Желаем вам улучшить обучение обслуживающего персонала - клиентоориентированность и мотивацию к своей работе!
Mokoko
Saint Petersburg • Coffee shop
Save
Хорошее местечко, очень выручил нас, когда пришлось долго рядом ожидать ГАИ.
Вкусные кофе какао, а так же сытные бейглы и круассаны! Рекомендую кофейню, если окажетесь рядом, обязательно заходите🙂
Mama Roma
Kirov • Restaurant
Save
Были в Кирове в гостях, решили заскочить на обед, это была вторая попытка. Первая была неудачно в выходной день, все столы были забронированы.
Хочется отметить вежливость официанта Анны и девушек на встрече гостей.
Приятные цены, качественная еда и быстрое обслуживание - все это сделало прибывание в ресторане комфортным.
Рады, что общепит в Кирове вышел на новый уровень, это очевидно.
В Питере не каждая Mama Roma может сравниться с этим рестораном! Удачи и процветания, держите марку!
Spot
Saint Petersburg • Lubricants
Save
Все оперативно поменяли, а меняли масло (имелось новая канистра).
К сожалению, мастера "забывают" отдавать оставшееся в канистре масло водителю.
Считаю, это их ответственность, оказать услугу в полном формате. Понятно, что сами виноваты, не забрали, но перед НГ голова была ватная. А когда спохватились, его и след простыл, как говорится.
Будьте бдительны! Все😎
Шу
Kronshtadt • Bakery
Save
Как хорошо найти место в центре города, когда замёрз и выпить чашечку кофе ☕
Случайно забрели в это место. Вполне подходит для того, чтобы согреться и съесть десертик🍰
Быстрое обслуживание, вкусный кофе и свежая выпечка.
Многого не ожидайте. Считаю, что нам повезло на январских вообще найти кофейню в Кронштадте и занять столик 🙈
Greenvald Park Scandinavia
posyolok Gorki • Resort
Save
Очень хотелось выбраться из города в лес и нам это удалось. Посчастливилось за пару дней до заезда найти домик по приятной цене. Основными требованиями было - природа, уютный домик, локация и завтраки.
Жили в треугольном домике. В нем есть все необходимое для проживания, даже теплые полы. Сам домик маленький, на 3-4 человека вполне хватит. Есть веранда с навесом. Недалеко от домиков мангальная зона и детская площадка.
Порадовала «дикая» территория комплекса, где можно разгуляться. Много хвойных деревьев со всеми местными жителями, возвышенности и спуски, и неограниченное количество свежего воздуха.
Завтраки включены. Универсального завтрак подойдет так же детям. Вечером удалось отведать борща с пампушкой. Очень вкусный, наваристый с мясом! Ожидания по кухне оправдались. Мы были на разных базах отдыха, есть с чем сравнивать. Некоторые могут позавидовать такой кухне, т.к. питание было гораздо менее качественным, не смотря на звездность комплекса. Отдельное спасибо поварам за это. Так же хочу отметить вежливость персонала.
Уверена, мы еще не раз вернемся в Гринвальд парк.
