Увы расстроен политикой заведения.
Заказали пасту,салат,сладкие роллы и попросили 3 вилки и чтобы палок не было. В итоге привезли все равно 2 вилки а на комментарий плюнули.
По итогу позвонил оператор и сказала что принимающая заказ девушка не так поняла коммент.
На что я ответил что если есть какие то непонятки надо звонить,на что поступил ответ: у вас стояло не звонить!
Если что-то не ясно,вы обязаны звонить а не делать на пофиг!!!!
В итоге пытались выставить виноватым меня,что я не так написал,перебивали по разговору,не слушали вовсе.
Научите нормально принимать заказы и операторов вести диалог!
Оценка сервиса в этот раз 1/10
Впервые посетили это место с подругой и оказались вполне довольны за парой исключений:
1. К сожалению не смогли по достоинству оценить девушку которая вела наш столик, так как вечно отсутствовала и все пришлось просить через второго официанта Егора. Мальчик хороший, и улыбнется и посоветует и подскажет, не скажешь что стажер. Поэтому Егору огромный плюс и дальнейших успехов, к нему мы придем еще раз точно.
2. К уборной есть небольшое замечание по поводу освежителя и мыла.
Для мыла нужно поставить специальный диспенсер а не убитую бутылку, что касаемо освежителя, нужно повесить автоматический.
Это и красиво и всегда по таймеру идет распыление, а балончик стоящий на полу, ну это уже старо и некрасиво.
Из плюсов:
1. Кухня, очень хорошая и вкусная, порции очень объемные и сытные.
2. Как и сказали ранее, официант Егор на высоте,5 балов ему.
3. Интерьер очень необычный, атмосфера очень хорошая благодаря ему.
4. Приятная, не громкая и не навязчивая музыка которая позволяла спокойно общаться с подругой и не повышать голос.
Увы портится банк хуже некуда своими обновлениями в приложении. Убрали зачем то потраченную сумму по кредитной карте в самую жопу раздела:еще.
Нафигачить усложнять удобства пользователям, не понимаю.
Было удобно просто нажать на карту и сразу все видно, но нет,надо усложнить жизнь и убрать это в доп.функции.
Ляпота👍