Yandex Market
Moscow • Point of delivery
Save
May 2022
Если бы можно было поставить оценку в минус, я бы так и сделала, этот пункт просто не работает! В рабочее время приезжаешь чтобы вернуть бракованный товар, а никого просто нет и начинается квест с поисками пункта куда можно сдать всё таки этот, причём тяжёлый и габаритный товар. И таких недовольных клиентов стояло несколько человек у дверей пункта, всех единогласно ругающихся матом, т.к. почти у всех нарушены планы. Операторы ничего сделать не могут, просто как радио повторяют, что понимают но ничего не могут сделать. Я уверена, что можно было помочь и всё таки повести себя клиентоориентировнно, а не наплевательски! Руководству компании видимо совершенно плевать на своих клиентов.
Miel
Moscow • Mortgage agency
Save
December 2020
Редко когда пишу отзывы, но тут не могу остаться в стороне) Я очень благодарна команде Миэль и в частности Евгении, такой поддержки я не ожидала. Моя особенность была в том, что я покупала квартиру сама впервые и мне не кому было подсказать, а нюансов на рынке недвижимости масса. И команда была постоянно со мной на связи в любой день недели, делали всё необходимое для сделки и поддерживали морально. С ними чувствуешь надёжность. Спасибо вам огромное!)