Studio Thai&Spa
Moscow • Spa
Save
June 2024
Хамство администратора!! Записалась онлайн. По вотсап пришло сообщение с просьбой прийти немного раньше. Я согласилась. Пришла еще заранее с учётом, что нужно переодеться. Администратора в салоне не было. Только чей-то ребенок с ногами лазил по дивану, на котором сидят посетители. Мое время сеанса уже началось, но администратор так и не пришёл. Через какое то время вышла мастер и начала тоже искать администратора. Не найдя админа, мастер догадалась меня взять на процедуру и начала сеанс. Массаж сопровождался: аккомпанементом звуков телефона ребёнка, который переместился за занавеску, поисками родителем ребёнка по салону с криками "ЗЛАТА!, ЗЛАТА!", потом опять аккомпанементом различных роликов только ещё более громкими, а также капризами. Пришлось прервать массаж, просить мастера что - то сделать и звать появившегося админа. После сеанса, я сообщила админу, что сеанс массажа не понравился в силу вышеперечисленного. А далее у нас состоялся гениальный диалог АДМИН: чей ребёнок? Я: не знаю АДМИН: а ну это мой ребёнок, а не было меня потому, что хотела записать её подстричься в салон рядом. А вместо извинений за доставленные неудобства последовали недовольное лицо и закатывание глаз. Не первый раз в салоне. И ранее все администраторы, с которыми я общалась, были очень вежливы и внимательны. Очень жаль, что сервис так испортился..