Уважаемое руководство компании Все инструменты! Юридический отдел! Обратите внимание на обращения и претензии компании Автодок. На вашей стороне имеется технический сбой, в подписях некоторых ваших сотрудников почему-то указывается номер телефона, принадлежащий компании АВТОДОК. Нам постоянно поступают звонки от ваших клиентов, нам это не нужно. Исправьте техническую ошибку, разберитесь у себя.
Задумка хорошая, но реализация плохая. Сервис перегружен информацией, чатами, очень трудно найти информацию. Качество подготовки документов на низком уровне. Приходится долго ждать сотрудников, договоры составляют с ошибками. Справку для ПФР я ждал две недели!!! Это издевательство.
Не советую этот сервис, очередной агрегатор, который снимает с себя всю ответственность за бронирование и не возвращает деньги. Персоналу вообще наплевать на проблемы туристов. Юридически Островок снял с себя ответственность перед туристами. Островок зачем вы вообще нужны? Просто зарабатывать деньги на посредничестве?
