Diana
February 2025 •
1
Являлась клиентом около 10 лет. Качество ухудшалось на глазах, испорчена ни одна вещь. В последний раз сдавала вещь с одним масляными пятном , вернули с новыми дополнительными двумя грязными пятнами ( было видно что грязная тряпка прилипла к липучке изделия и пропитала чехол еще в двух других местах) . И тут претензионный отдел начал рассказывать скази про износ изделия, про скрытые дефекты и прочий "плач Ярославны " . Итог: отозвала свои персональные данные, а другая химчистка отчистила сразу ВСЕ три пятна под ноль. Можно быть недорогой химчисткой с дешевой химией ,и никами технологами , НО признавать свои ошибки и при приемке изделий объяснять людям , что не имеете такой возможности проводить чистку высокого качества . А брать изделие и составлять квитанции в свою пользу , а потом на очевидные вещи отвечать "Потому что гладиолус" не солидно для крупного сетевика. Много знакомых перестирывают вещи в других химчистках и ситуации примерно у всех одинаковые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, как опытный постоянный бывший клиент!!! Заказ №91190419101 _метка 5-484