Отмечали день рождения подруги.
Плюсы: локация в самом центре
Минусов куча:
1. Навигация (непонятная), само здание, отвратный туалет на этаже, который нужно открывать ключом и в котором висят угрожающие объявления типа "подумай, нужен ли тебе лишний квадратик туалетной бумаги, ведь ее покупает сам персонал". Учитывая, что мастер-класс с глиной предполагает постоянное использование раковины и мытье рук - очень важный момент.
2. Персонал - наш мастер-класс вела девушка, которая с самого начала была совсем не дружелюбна. На вопросы отвечала сухо, сама внимания к нам не проявляла и в целом из-за нее атмосфера была не очень приятная и даже общаться между собой было не очень комфортно.
Возможно, ей просто не нравится работать с людьми и что-то им рассказывать, не всем это дано.
3. Сервис. В мастер-класс входил чай, но не было кофе. Очень сомнительно, учитывая, что цена выше стандартной рыночной.
4. Оборудование - не было гончарного круга, количество глины на человека ограничено одним комочком и нельзя сделать тарелку больше или добавить какой-то элемент, если ты изначально это не предусмотрел. Краски тоже оставляют желать лучшего - некоторые грязные, некоторые на дне, цвета сильно отличаются от цветов после обжига. Можно было бы сделать палитру примеров после обжига.
5. После обжига нам прислали работы и сказали, что моя лопнула при обжиге. Это очень странно, ведь я лепила простую тарелку из куска глины, без гончарного круга, прикрепления деталей и прочего. Учитывая причины дефектов керамики - это ошибка мастерской. Но нам предложили только великолепную скидку в 30% на групповой мастер-класс для того, кто делал тарелку. Спасибо, мы прошлый то забыть не можем никак)))
Итог: сервис отвратительный, технические возможности мастерской плохие. Сетевые гончарные мастерские, как это ни странно, намного лучше и дешевле оказались (ходила 2 раза в разные).
К кафе претензий нет. Останавливаемся постоянно по пути в деревню, вкусно и недорого, приятная женщина в буфете работает.
Сегодня случился прецедент в туалете. Туалет платный, зашли с молодым человеком, у меня в руках были деньги, которые я хотела положить к нему в карман. Я пошла к сушилкам мужского туалета, работница начала орать на меня: куда разогналась, стоять, одернула меня. Попросила ее не кричать и не разговаривать со мной на «ты», на что она начала перепалку и продолжила ко мне неуважительно обращаться на «ты». «Иди, давай отсюда» и в таком духе. Коммуникация крайне неприятная. Скидку на то, что это туалет на трассе, конечно, делаю. Но неужели не было среди желающих работать тех, кто хотя бы умеет разговаривать?