Центр госуслуг района Котловка
February 2025 •
1
01.02.2025 пришла по записи в окно 66 на 14.35. Сотрудник Попова Наталья Николаевна, так она назвалась, сотрудник была без бейджа, сразу же начала разговор на повышенных тонах, выясняя, почему я не могу получить адресную справку на госуслугах, а «отнимаю её время». Я вежливо объяснила, что по данному адресу адресная справка через госуслуги не выдается, иначе, я бы тоже с удовольствием оформила её именно так, но пришел отказ. Далее, увидев адрес регистрации, сотрудник начала мне доказывать, что Нагорная д. 7 - это вообще Южное Тушино. Я возразила, она стала куда-то звонить, там ей пояснили, что это никак не Южное Тушино, это Котловка. После чего она мне сказала «Какая разница» и сообщила, что в её окне обслуживается не Котловка, а Зюзино. Так вот, у меня вопрос, почему нельзя было сразу это нормально, вежливо сказать? Я бы спокойно пошла и записалась в другое окно. Также, сотрудник в своей речи употребляла такие выражения, как «охренели», тоже очень странно, разве можно должностному лицу на рабочем месте такие выражения применять? У меня вопрос к руководству данного заведения, почему эта психически неуравновешенная женщина работает в таком месте? Жалобу в книге отзывов на стойке, так же, написала.