Александр Жидков
5
0
subscribers
0
subscriptions
2.1 m
views
Cozy Home
Moscow • Bedding shop
Save
Повелся на рекламу акции 3=2.
Я новый клиент, увидел акцию - решил заказать.
Долго выбирал на сайте нужные комплекты, сделал заказ доставкой.
В итоге получил 3 одинаковых комплекта вместо 3х разных.
Явно какой-то сбой на сайте. Возможно у меня было несколько вкладок с разными корзинами, но я всегда проверяю перед оплатой список товаров и уверен, что там было 3 разных комплекта.
В заказе теперь вижу также 3 одинаковых комплекта.
Даже, если представить что я действительно так сильно ошибся.
Неужели нельзя пойти навстречу новому клиенту и сделать обмен?
Деньги они получили, прибыль получили. В чем сложность поменять товар?
Ни один комплект конечно же не вскрыт, всё упаковано, как было изначально.
Клиентоориентированность просто 0. Вместо нового лояльного клиента - негатив на ровном месте, где никаких дополнительных затрат с их стороны бы не было, просто поменять товар.
Moscow sky - paragliding club
Krasnopakhorskiy District • Flying club
Save
Очень приятные позитивные люди! Всё хорошо организовано, оперативно и безопасно. Впечатления от полёта прекрасные. Очень советую!
VIP Lounge
Moscow • Karaoke
Save
Хорошее качество звука, вкусно, уютно .
Огромный выбор песен для любого вкуса, звук чистый и мощный!
В целом только хорошее впечатление , рекомендую 👌
Otsenka-24
Moscow • Appraisal company
Save
Очень чётко и быстро работают. Позвонил, подсказали какие нужны документы для оценки. Как только отправил скан в тот же день со мной связались и оценщик тоже вечером уже успел приехать. Через 2 дня всё готово. Очень положительные впечатления, спасибо!
Garage Sao
Moscow • Tire service
Save
Отличные ребята в сервисе! Делают качественно и за адекватные деньги. Менял свечи, потом приехал на замену термостата. Подскажут что нужно, посоветуют, запчасти можно через них заказать. Всё отлично!
Fitjumping
Moscow • Sports club
Save
Тренировки интенсивные, зал просторный и рядом с метро. Инструкторы профессионалы, недавно был на пробном занятий в Строгино, приобрёл абонент на 8 занятий! Всем рекомендую .
Jumping Fitness
Moscow • Fitness club
Save
Интенсивные кардио тренировки на мини батуте, хожу несколько месяцев, тренировки нравятся, удобно записываться через приложение.