Ставлю 10/10 этому салону, ведь здесь идеально все: большой выбор свадебных платьев, чай/кофе/шампанское для атмосферной примерки, отдельные примерочные, невероятная помощь консультанта. О консультанте нужно упомянуть отдельно, мне помогала прекрасная Марина, которая окружила невероятной заботой и помогала во всём. Именно благодаря ей у меня получилась классная примерка и уже через 2 часа я купила свое то самое платье! Рекомендую всем искать платье именно здесь, удобное расположение, парковка, доброжелательный подход и огромный ассортимент!
Пришли 10.02 проверить билеты, на одном из них повредили QR-код и работница начала нас просто выгонять. Хотя и без QR кода можно ввести номер билета (номер кода). Она откровенно хамила, говорила, что мы ей надоели, чтобы мы с ней не разговаривали. Отказалась представляться, говорила «да кто ты такая , чтобы я тебе говорила свое имя». Человек находится на работе, продает товар и просто откровенно допускает хамство, влезает в разговоры и повышает голос. Я неоднократно попросила сбавить тон и разговаривать спокойно и хотя бы выслушать нас, но в ответ была просто истерика, что мы ей надоели и чтобы мы уходили. Я считаю, такие люди не должны работать в сфере продаж даже лотерейных билетов) Номер руководства не дает, уголка потребителя нет, чтобы самому найти информацию. После чего продавец просто берет и закрывается на перерыв на 20 минут и уходит, когда мы ещё не решили нашу проблему)))
Прошу предоставить обратную связь по данному инциденту.
Ставлю 10 из 10. Не нужно доплачивать за укрепление/снятие/ремонт/донаращивание и даже дизайн, это очень клиентоориентировано! Помимо этого, педикюр в массажном кресле и меню напитков на выбор😍 Я влюблена в это место! А ещё удобно, что можно записаться онлайн, быстро и оперативно.