Servermall
Saint Petersburg • IT company
Save
December 2024
Заказываю не первый сервер в течение года, сначала были недопонимания с менеджером, но после подключения вышестоящего руководства все последующие заказы пошли как по маслу. На текущий момент все менеджеры понимают с полуслова, все отлично и оперативно :)
Cfmoto Motopole
Kudrovo • Car insurance
Save
July 2024
Приобрел квадрик. До этого обращался в несколько «контор», которые не хотели продавать, уже было начал забрасывать эту идею, но менеджер Денис меня переубедил. Всё от момента заказа до сборки и получения прошло как по маслу, спасибо :)
Akbmoscow
Moscow • Batteries and chargers
Save
June 2024
Второй раз заказываю аккумулятор Trojan 27-GEL, который на сайте помечен как "В наличии", оплачиваю его по СБП. Менеджер не может мне дозвониться 3 дня, так как я в командировке, но написать письмо на email о том, что товар отсутствует и осуществить возврат средств он не может, не в 21 веке же живем. По итогу возвращаюсь с командировки, звоню им сам, мне отвечают что таки да, товара нет в наличии, но вот у нас отличные альтернативы. Говорю, что альтернативы не интересуют, на что менеджер отвечает, что ему нужно все таки уточнить насчет Trojan и он мне перезвонит. Жду перезвона или возврата средств еще 3 дня. По итогу 6 день ни аккумуляторов ни возврата. Оба заказа делал в течение года, оба раза аккумулятор на сайте был "В наличии", оба раза возврат денег делают не сразу, а только после звонка менеджера и предложения альтернатив.