Такого сервиса я ещё не видела! Всегда пользовалась услугами именно этой студии, но видимо они больше не клиентоориентированы. Кул центр позвонил и предложил прийти на процедуры по акции, конечно согласилась, так как качество мне всегда нравилось. Приехала во время, но то, что по лестнице теперь подниматься нельзя не предупредил никто, пока обходила здание и ждала лифт опаздывала на 4 минуты, дверь конечно тоже быстро никто не открыл. Попросили заполнить документы ( повторюсь я не первый раз в этой студии, и могли бы предупредить, что мои данные пропали и нужно приехать раньше чтобы заполнить ) на всё ушло ещё 10 мин. Причем админ который вроде должна помогать, для быстрого заполнения, с недовольным лицом положила папку на стойку и демонстративно ушла. А в конце заполнения выяснилось что я опоздала и теперь надо подождать, т.е. у меня уже 10 минут идет время моих процедур, а кабинет и мастер к которому я записана заняты. 23.05.25 г делаете выводы
Хуже персонала ещё не встречала, забыли на столе пакет с дорогой посудой (ручная работа) прибежала обратно, на мой вопрос не видели уборщицы или кто то из персонала пакет, или может кто из посетителей передал, от нас просто отмахнулись и сказали не мешать работе персонала. На повышенных тонах объяснили что это моя проблема и они не несут ответственность. Попросила доступ к камерам, или если вдруг если выкинули (была одна из версий персонала) проводить нас к бакам так со мной просто прекратили общение. Вообщем спасибо смене работающей 1 декабря примерно в 14ч, надеюсь руководство примет меры.
Чудесное место для творчества. Душевные педагоги, ароматный травяной чай и уютная атмосфера студии не оставят вас равнодушными. Ходим с дочкой уже пол года и всегда только положительные эмоции! Спасибо вам огромное 💐