Наталья Сходнова
10
0
subscribers
0
subscriptions
3 m
views
Продали бу стиральную машину. Возвращать деньги не собираются. Позвонила на горячую линию, сказали написать обращение через 48 часов ответят, написала обращение, никто не отвечает. В итоге написала в Роспотребнадзор, составила судебную претензию. Теп ерь ещё по Сулам с ними тоскаться. В общем, если хотите такой сервис, обращайтесь в эту компанию.
Похоже и правда больше не работает. Так как 2 раз никто просто не приезжает. Тогда уберите значок вызова с карт! Чтобы люди время свое не тратили!
Зашли сегодня в это заведение. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!Обслуживание, как в далекой провинции. Вроде бы формат ресторана. На входе никто не подходит. И вообще не понятно, обслуживают ли. Подошли на стойку, где готовят пиццу. Спрашиваем здесь можно пиццу заказать, - нет, идите на кассу. А где касса? Вон там. Где-то сбоку, чуть не на окне, не понятно как, сидит женщина. Подходим, говорим, нам бы пиццу, какая есть, может Маргарита? Женщина с понтом: ну вот сначала, надо понять вам кухня или бар? Я в недоумении: а у вас пиццу на кухне или на баре подают? Она: ну пицца - это кухня. Я говорю, а тогда зачем этот вопрос? Она начала, что-то несвязное бормотать, что у них такой порядок. Я опять её спрашиваю, зачем нам в нём разбираться? В общем, еле договорились, чтобы заказать пиццу. Варианты, как вы уже догадались нам не предложили. Потом мы попытались купить чай к пицце. Никак не могли добиться можно ли взять с собой и какой есть. Подруга сдалась и сказала, что ей просто воду в бутылке. Я попыталась уточнить на баре. Девушка, у которой не было, ни дел ни клиента меня долго игнорировала. Потом, наконец, ответила, что есть стаканчики для кофе и с фырканьем попыталась переключиться на разговор ни о чем с подошедшим официантом. Какой есть чай и сколько он стоит мне пришлось довыпытывать уже на кассе. Чай оказался из зеленых только сенча 350 р. за стакан. Маленькая бутылка воды - 280 р. Ещё и при таком обслуживании. Я воздержалась. 750 р. тонюсенькая пицца Маргарита. Сели, ждем. Я говорю, вот интересно, когда она будет готова, нам скажут или принесут или как? Поворачиваюсь, на баре стоит какая-то пицца. Я подхожу, это не наша случайно? Оказывается, наша. Но мы могли об этом так и не узнать. А пицца остыть. Я попросила вилки, ножи. На что официант, который там все-таки был, сказал, что пиццу так не едят, и когда их поворы такое видят, как кто-то пилит пиццу ножом, они прям морщатся. Поворы там не разу ни итальянцы, к слову. А граждане, прибывшие из деревень постсоветского пространства. И мне должно быть какое-то дело, как они оценивают то, как я ем? Салфетки выпросить удалось. Ели салфетками довольно жидкую пиццу, которую было бы удобно есть вилкой. Не успели мы доесть, как подбежал официант и попытался отнять коробку от пиццы, на которой ещё лежал кусок, а именно вся середина пиццы, которую не получилась взять с куском, так как она была слишком мягкая и жидкая. А можно я все-таки доем, взмолилась подруга. Фыркнув, официант оставил коробку. Только подруга подняла кусок, как он ловко выхватил и унес коробку. Мы еще держали куски в руках, может мы бы захотели их положить, запить и т. д. Ему бы следовало проявлять такую прыткость в подаче блюд. А не ждать пока они остынут и мы найдем их сами. По-моему, это хамство, а не обслуживание. Потом удивление, почему люди в рестораны ходить перестали. Потому что, негатива и так хватает. А туда приходят за позитивными эмоциями.
Все хорошо, еда свежая, вкусная. Можно взять с собой. Комплекс 350 р. Персонал гостеприимный. Вход по пропускам. Я позвонила по телефону. За мной вышли.
Добрый день! Никогда не была клиентом этого банка, но по какой-то неведомой причине сегодня мне позвонил робот и сказал, что для меня оформлен кредит и мне перезвонит менеджер. На каком основании используется мой номер телефона не понятно. Я написала жалобу в Центробанк. Случайно обнаружила, что там в интернет-приемной даже пункт та кой есть "Исключить из списка автодозвона". Так что имейте это ввиду и пользуйтесь, если вас атакуют банки.
Отвратительная компания от услуг которой я отказалась несколько лет назад. Но они продолжают мне названивать! Сегодня написала жалобу в Роскомнадзор. Все у кого есть такая же проблема могут сделать также. Если накопятся тысячи таких жалоб, я думаю, меры, наконец, будут приняты.
Вернула. Деньги до сих пор не возвращают. Уже вторую неделю, хотя по закону 10 дней. Привезенный наматрасник по плотности не соответствовал образцу. Внутри такой же наполнитель, как в матрасах за 2500. Этот стоил 8200. Очень плохого качества. Внутри был какой-то мусор. Не знаю, где вплялся этот кусок полиуретана до того, как его одели в чехол. Видимо, где-то в грязи.
Что такое адекватное обслуживание фирма не знает вовсе.
Заказала матрас на воскресенье вечер. В субботу звонят. Я не успеваю подойти, перезваниваю, не берут трубку. Потом опять позвонили. Ну может все-таки сегодня? Я говорю, меня не будет дома вечер. Нет, ну давайте все-таки попробуем. Он может поздно привезти. Если не попадет в нужное время, тогда в воскресенье. Я по глупости согласилась. В разгар мероприятия, естественно, мне звонит шофёр. И говорит, что сейчас приедет. Я говорю, меня не будет дома в это время. Я говорила, что буду поздно. Он начинает со мной спорить. Передо мной люди, мне не удобно. Если вы хотите к определенному времени, платите 1000. В общем, это развод на платную доставку. Я отказалась. Звонит в 12 ночи. И говорит, я могу приехать в 3 часа ночи. Я ему говорю, я не буду ждать до трёх ночи, у меня завтра работа с 9. Опять - тогда платите 1000 будет в нужное время.
Короче я отказалась. На следующий день опять звонят. Я работаю. Перезваниваю, опять не берут трубку. Я уже позвонила менеджеру, говорю, зачем ваша компания мешает мне работать и тратит мое время 2 день. Просто привезите матрас в то время, о котором договооились! Звонить должен курьер 1 раз, когда подъезжает. Все!
Потом с возвратом. Заполнила все документы. Договорились, что 500 р. удержат за вывоз. Я говорю, хорошо, без проблем. Звонит шофёр, приготовьте документы. Я думала, как обычно чек и накладную. Приезжает, нет нужны реквизиты карты. Я говорю, вы бы заранее сказали. Он ну тогда, не смогу забрать. Слава богу нашла реквизиты. Заполнила. Две недели денег нет. Угрозы обратиться в Роспотребнадзор не помогают. По итогу, матраса нет, денег нет, 3 дня времени и нервов на получение и возврат, 2 недели в попытки вернуть свои деньги. И сейчас еще куча времени и нервов, чтобы проштудировать законы и составить жалобы.
Оплатила все налоговой по квитанции, которую прислали мне после суда и задолженность, и пени. Через 2 года просто сняли все деньги с карты опять по тому же иску. Вопрос у нас сколько раз по одному иску деньги у человека украсть можно?
Люблю этот магазин. Брала там кроссовки и зимние сапоги в конце прошлого сезона. Долго думала брать/не брать, так что их даже убрали уже. Но очень любезный персонал достал их для меня. Ношу с удовольствием. Большое им спасибо!
Была там на одном мероприятии. Очень красиво внутри и снаружи. Уютный зрительный зал. Удобные кресла. Хорошо видно с разных точек.