Наконец-то нашёл магазин техники, где нет дурацкого навязывания и давления. Чувствуешь себя человеком, а не «кошельком на ножках», как в других люкс-салонах с их пафосом. Продавцы спокойно отвечают на вопросы, дают дельные советы и не пытаются впарить что-то ненужное. Видно, что разбираются в технике и уважают клиента.
Отдельный респект за адекватность: никаких намёков, что я «должен» брать дороже или оформлять кучу ненужных услуг. Всё чётко, по делу, с вниманием к деталям. Если вам надоел цирк с консультантами-мотиваторами – вам сюда. Редкий случай, когда уходишь с покупкой и хорошим настроением.
Я сам знаю,что бываю достаточно "вредным") клиентом, то сроки меняются в течении дня с срочного перевода на обычный и через пару дней, то снова нужна срочность), удивительно гибкий подход и предложения для решения любых запросов клиента, ставлю строгую 5!
Перед новым годом записываюсь на узи на 05.01 в этот филиал, оператор объяснила, что за 3 дня до узи необходима подготовка, я естественно её придерживался и даже больше чем описано на сайте ибо обращаюсь не просто так, за день до узи мне перезвонили и попросили сместить время приёма, что-то у них поменялось, в день приёма, как только я расположился на кушетке, через 2 секунды узист сказала мне, что я плохо подготовился и она ничего не видит (странно я то не просто так с работы отпрашивался и готовился 3 дня) говорит давайте перезапишу вас на 07.01 - куда деваться, я снова отпрашиваюсь на работе (а это мягко говоря не выгодно и не удобно) и совокупно почти неделю «сижу на воде» готовлюсь, 07.01 в захожу в филиал, где администратор спрашивает «а вам что смс не пришла?» узист просто хорошо рождество отметила и заболела, а то что вы потратили 2 рабочих дня и 6 дней подготовки — так это же ваши проблемы и идите с миром! ) Оператор кол центра так же очень клиентоориентирована и смогла предложить аж передать моё обращение директору филиала, у меня вопрос: «а сложно посмотреть в других филиалах в округе, и попробовать меня туда перенаправить, ну или вообще хоть как то попробовать решить проблему?» - хотя о чём это я, клиентоориентированность это первое что подкупает здесь, второе это надёжность и всегда можно понадеется на профессионалов, всем советую Обращайтесь!
UPD: Со мной оперативно связались из отдела контроля качества и обстоятельно обсудили ситуацию, из разговора и реакции организации могу сказать организации спасибо! Обязательно буду и дальше к Вам обращаться.
Обманули, я имел право отказаться от товар на месте, меня убедили чтоб я его забрал оплатил и сделал возврат через приложение, товар оказался в перечне сложно техническим и его нельзя вернуть если нет заводского брака..........
Куриный бульон состоит из прозрачной водички, половинки яйца и кусочка веточки укропа ))) согласитесь выглядит Очень аппетитно ) если бы видел сразу как выглядит в реале, ни то что не заказал бы - ушел сразу))) два блинчика - по факту стандартный блин с мясом, в котом начинку разделили на два мини блина , сметана к нему вкусная. Кофе, кстати, был хорош и соответствует стоимости, бариста мой поклон и благодаря ему накинул 2 балла.