Наталья С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
119.8K
views
Cleanbros
Moscow • Dry cleaning
Save
Обращалась в данную контору за уборкой, испортили сушильную машину. Дамы производящие уборку поцарапали панель НОВОЙ сушильной машины. 2 недели служба контроля качества не выходит на связь. На панели отчетливо видно - следы трения губкой. Дамы смекнув, что поцарапали технику, потом не стали снимать пленку со стиральной машины
Cleanbros
Lyubertsy • Dry cleaning
Save
Добрый день. Обращались за уборкой , но получили разводы и грязь с остатке. Но это ерунда. Нам поцарапали панель сушильной машины, новой! Клинеры смекнув , что испортили технику не стали снимать все защитные пленки со стиральной машины. Уже неделю жду ответа от контроля качества - получаю тотальный игнор.
В данном случае видно, что машинка поцарапана какой то губкой. Мне странно, что ответственность с себя снимают
Tochka Krasoty
Reutov • Nail salon
Save
Про ногтевой сервис, наверно писать не стану, несмотря на то, что они даже дизайн не смогли мне сделать, что крайне возмутительно...
Напишу про брови, сразу оговорюсь, что мастер Александра - прекрасно делает брови.
а вот отправив меня к Наталье - я получила испорченные брови.
предварительно я уточняла, точно ли Наталья умеет их делать и в ее ли это квалификации, на что меня заверили - "конечно-конечно"
ну а далее начался цирк: "ой вот тут я не убираю, тут пушок, вот краски не такие какие то (я темненькая, мне надо делать не коричневые брови) возьму коричневую, чтоб наверняка, ой воск не цепляется, ну вроде я уже все убрала"
ну а как итог: коричневые с пробелами брови, с пучками волос которые очевидно просились под воск или пинцет.
ну я пошла с этим на ресепшен, а там цирк продолжился: "вы ДОЛЖНЫ оплатить всю услуга, а если руководство примет какое то решение, то что то произойдет)) "что конкретно не озвучили, окей.
проходит время и мне сообщают, что я. могу прийти на покраску заново, но вот вопрос, а коррекция? ну ладно. я пришла, мне покрасили хной, а не красителем (а я вот не знала, что это имеет значение, мне никто не сказал конечно же) ну и дальше я прихожу и думаю, что процедура сделана для "заглаживания вины" и оплаты не будет. НО и тут я не угадала))
оказывается: коррекция - не предлагалась бесплатно переделываться, а окрашивание только краской могло быть бесплатным)
вот тут обращаюсь к руководству:
рыба гниет с головы
вы - залог провального сервиса
больше желания к вам ходить нет и наверно не будет
Dibor Print
Moscow • Copy center
Save
Хотелось бы поделиться приятными впечатлениями!
Со срочным заказом обратилась в данную типографию и была приятно удивлена отзывчивости и понимаю сотрудников.
Наш заказ был мягко скажем - не подарок, сжатые сроки, не сильно большой тираж и отсутсвие макетов)) Макеты отправляла в ночи, ребята все напечатали быстро, отдали в срок, все точно и четко и без раздувания драмы) (что очень - очень важно, когда вокруг все горит, если еще и твои подрядчики будут "сыпать соль на рану", вообще свихнешься)))
Очень благодарна, определенно рекомендую данную компанию.
Обязательно вернусь)
P.S. постараюсь с адекватным заказом вернуться ))))
Tunets
Vnukovo District • Pizzeria
Save
Очень часто заказываю там роллы. Сами роллы вкусные, а вот операторы и сервис оставляет желать лучшего. Вечно надо им ДОЗВАНИВАТЬСЯ ПО 300 раз! Чтоб дозвониться с первого раза, я не знаю, что должно произойти. Ну если большая загруженность у одного администратора, ну добавьте людей, добавьте телефон. Но вообще это отталкивает, приходится «клянчить».
P.S. Писала отзыв в воскресенье 03.04., роллы так и не заказала и мне даже не перезвонили - ни в этот день, ни на следующий!
Pro-interactive
Moscow • Catering
Save
Всем здравствуйте. Я очень редко вообще пишу отзывы, но тут нельзя пройти мимо.
Начну с того, что для мероприятия в период с 29.12 по 01.01.2022 мне необходимо было 3 игровых автомата, советского типа, и в свободном доступе они было у этой «чудо» компании.
Менеджер Дмитрий настойчиво выпрашивал у меня «хотя бы сколько нибудь для залога», аргументируя тем, что спрос высок на автоматы.
Залог внесли (до сих пор не получили обратно).
Далее, после оплаты по счёту начинается веселье:
Я неделю прошу списки, территория закрытая и частная, бескомпромиссная абсолютно.
Меня кормят завтраками и только в ночи прислали сборную солянку - несовершеннолетних сотрудников, которые должны привезти нам 3 игровых автомата. Утром, в день монтажа, от службы безопасности прилетает «несовершеннолетних не погрустим», опять же обращаю внимание, что эту информацию я получаю утром в день монтажа, потому что мне кидают информацию ночью накануне)
Ладно, решают, что автоматы занесёт единственный совершеннолетний из этой компании и водитель газели))))
По логике вещей у них должна быть тележка, да?!
Но не в этой компании)))
Маленький парень, возрастной водитель и отсутсвие Тележки для Перевозки 3 игровых автоматов!
Мне пришлось бегать по Площадке и выпрашивать у всех хоть что то, дабы облегчить им жизнь, потому что варианта было 2: не завести автоматы или уронить их, но к сожалению, никакой вариант не подходил.
В итоге, занесли, установили. Далее проблемы с самим автоматом - не буду в подробности вдаваться, но это тоже потрепало мои нервы.
Прошу обратить внимание, что я параллельно и подробно все говорила менеджеру Дмитрию, но он просто не брал трубки в какой то момент, устал наверно)))
Молчу уже про то, что я звонила их руководителю отдела продаж, но там, увы и ах, абсолютное непонимание в голосе.
В общем, я абсолютно не рекомендую эту компанию.
САМИ сотрудники (монтажники и иногда менеджер) говорили о том, что это ужас, весь сервис - просто оставляет желать лучшего.
И я точно могу сказать, что 80% написанных тут хвалебных отзывов - купленные и от сотрудников.