Отвратительная компания) Есть опыт с большим количеством страховых - эта хуже всех, реально. Обновили полис два дня назад, письмо об этом не прислали, не написали, не позвонили. Пошла на прием в свою обычную клинику, после приема выяснилось, что она больше не входит в мой полис ДМС. Есть вопрос и к клинике, конечно, но - АльфаСтрахование не прислали никакого обновления и не сообщили о том, что список клиник изменился. Корпоративные коммуникации моей компании сообщали о том, что мне придет письмо с новыми условиями полиса - спустя два дня после обновления, дату которого я узнала лично при обращении в колл-центр, письмо не направили. Может, здесь и дешевле, чем в других страховых компаниях, но откровенно плохо работает практически все, от записи (Согаз и их приложение были счастьем, жаль, не ценила), которую на сайте АльфаСтрахования можно оформить на примерное! время и на полтора врача, до скорости информирования (почему я должна узнавать новые условия спустя два рабочих дня после оформления полиса самостоятельно? Вам за что платят деньги? :)
Никому не советую покупать, если ДМС предоставляется не от организации. Компаниям советую рассмотреть другие страховые компании. Эта - честно - топ в антирейтинге.