Юля З.
5
1
subscriber
0
subscriptions
199.1K
views
British Bakery
Saint Petersburg • Cafe
Save
За полчаса до закрытия перегородили зал стульями, так как мыли пол. Когда добрались до кассы, кассир начал диалог с девушкой, что подошла без очереди. Далее ожидание кофе 8-10 минут, и финиш - нет сдачи с 5 тыс., до свидания. Вышли с ребенком ни с чем.
Gazpromneft
Pargolovo Settlement • Gas station
Save
Всегда при заправке даю сканировать qr код карты лояльности с приложения, оказывается за месяц не зачислены заправки, сотрудники на заправке не говорят , что что-то не так с картой…. И карта не прошла, а поддержка ничего не может, ну и отношение у вас… доказывать и вспоминать даты это очень интересно из-за того что сотрудники не сообщают, что зачисления не прошли
Cozy Home
Saint Petersburg • Bedding shop
Save
Нет возможности оформить заказ на самовывоз товара, ужас…. Цена на сайте ниже, но если вы приехали в магазин и попытаетесь оформить самовывоз, вас вежливо пошлют, сервис на нуле… купил товар за большую стоимость, никогда никому вас не посоветую.
Dodo Pizza
Sertolovo • Cafe
Save
Перепутали адрес и наш оплаченный детский заказ отправился к чужим людям. Как мы об этом узнали? Заказ в приложении был завершён, а курьер отсутствовал. Потратив время на разбирательства, приносят половину пиццы, которую забрали оттуда, куда неверно доставили. Ошибки с нашей стороны не было. Переделка заказа, как и компенсация отсутствует, и уж тем более извинения. Это просто отвратительно.
Babylon
Saint Petersburg • Vape shop
Save
Нашла любимую жидкость и очень приятный продавец, порекомендовал новый девайс, очень довольна, спасибо!
Такси Реал
Kronshtadt • Taxi
Save
20.05 в девятом часу утра я стала звонить по номеру 909-60-30 вызвать машину. Дозвонилась с третьего раза, когда трубку подняли, не представившись, без приветствия, заправский хамоватый голос сказал «Аллё!». Сложилось ощущение, что я не туда попала, что Реал сменил номер, так что пришлось мне самой выяснять туда ли я позвонила. Женщина на том конце трубки явно нервничала, так как говорила со мной на повышенных тонах. Проведите, пожалуйста, работу со своим сотрудником, который портит настроение Вашим клиентам. За много лет пользования услугами Вашей компании, я первый раз встречаю на другом конце провода такое отношение.
