Ольга Ч.
3
0
subscribers
0
subscriptions
42K
views
Сегодня пыталась записаться к витреоретинальному хирургу. Оперировалась 15 января в НИИ, но появилась скотома по центру. В НИИ невозможно было записаться. Я позвонила в этот центр, так как это коммерческая организация от НИИ. Взяла трубку хамоватая Алена (как она представилась). И просто по хамски стала орать на меня , что первичной записи к хирургу нет. Возможно я бы записалась к окулисту сначала, но после ее хамства было непрятно разговаривать и я просто попрощалась. Как можно таких хамок сажать на телефон. Это же первое впечатление о клинике.
Хотела сюда привести ребенка , мужа и сама в последующем наблюдаться. Но, думаю, не буду этого делать. Лучше все на Россолимо будем. Если на этапе записи уже хамство
Заказали деталь 28.04.23, оплатили по предоплате по сформированной ссылке. Обещали деталь на след день в определенное время. Деталь мы не получили. Задержали доставку еще на день. В итоге деталь не подходит - брак. Они пообещали привезти на следующий день другую деталь. Конечно же, никто на след день ничего не привез. Привезли через несколько дней. Опять брак. В итоге мы попросили вернуть деньги. Нам выдали кассовый чек на возврат 08.05.23 и сказали ждать 15 дней. Я ждала до конца мая. Деньги не поступили. Из магазина мне ответили, что произошла ошибка, так как переоформляли деталь на другую. Внимание!!!! Для бухгалтерии это не имеет никакого значения и на возврат никак не влияет. Электронный возврат денег вообще происходит мгновенно. Затем нам сообщили, что деньги отправили повторно, ждите сегодня, завтра. Но, "ни сегодня, ни завтра" деньги не поступили. Платежку на возврат отказались предоставлять, так как, якобы, ее у бухгалтера запрашивать дольше, чем будут идти деньги. Внимание!!- это значит не только магазин шарашкина контора, но и бухгалтер работает "на коленке" и не пойми где. Только после того, как я сообщила, что пишу жалобы в Роспотребнадзор деньги появились на счете.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ МАГАЗИН!!!! За все это время, когда нам не во время привозили товар, не возвращали деньги, не только не извинились, но еще повышали голос и позволяли оскорблять, что мы истерим. Я предполагаю, что все положительные отзывы- заказные, после каждого негативного.
Спасибо огромное Олегу Павловичу. Ставил мне коронки на 2 импланта и еще 2 коронки на зубы. Очень терпеливый, вежливый, компетентный врач. В следующий раз только к нему. Спасибо ему огромное.