Работаем с компанией более 10 лет, но последнее время качество услуг оставляет желать лучшего.
В очередной раз компания рисует в калькуляторе 13тыс за доставку, по факту 20тыс , скрин отправили в деловые линии, претензии о перерасчете не принимаются. Поставщик отправил товар на Лобненскую , и его при оформлении заявки не предупредили о том что там филиал более не работает на выдачу, груз пришел на Юг-2, куда нет возможности приехать нашим сотрудникам, переместить груз между филиалами в москве Деловые отказываются, предоставить фото груза по письму отказываются (хотя по телефону сказали что сделают фото), отправили через грузоотправителя уже несколько писем о смене грузополучателя, но груз до сих пор без движения, давно началось платное хранение, служба поддержки похожа на ботов, будем советовать всем нашим клиентам переходить на любую другую компанию, потому что деловые линии стали компанией, не внушающей доверия, не идущей навстречу своим клиентам, слишком дорогой и необоснованно дорогой. Оказывается рядом с нами еще много прекрасных транспортных, не страдающих инфантильностью и жаждой наживы за счет своего постоянного клиента.