Отличный магазин, и отличный пункт выдачи. Получал заказ 36160119. Обычно заказы привозят на следующий день, забираю вечером после работы. Расположен в ТЦ недалеко от метро, очередей не видел, сотрудники всегда быстро выдают товары.
Получил крайне негативный опыт при заказе самовывозом.
При оформлении заказа указано, что он доступен до 21:00, при звонке выясняется, что магазин работает до 18:00.
Отпросился с работы, приехал в 17:50, на парковке женщина, которая назвала себя кассиром, сказала, что магазин закрыт, уже 6 часов. На уточнение, что сейчас без десяти 6 сказала, что она кассир, магазин закрыт, надо раньше приезжать.
Думаю, что надо соблюдать часы работы магазина, а не указывать покупателям, в какое время им приезжать.
Время потерял, товар не получил.
При заказе доставки опаздывают от расчетного времени на 40 минут минимум, до сих пор жду.
Во время звонка для выяснения где заказ, сначала рассказывают про пробки (ага, в 9 вечера), а потом просто бросили трубку.