Ирина Тухватулина
5
1
subscriber
0
subscriptions
8.2K
views
Шикарная студия.
Ирина профессиональный мастер, а я очень капризный клиент.
Всегда на высшем уровне, материалы качественные, маникюр останется долго свежим.
Сама студия красивая, чистая, в приятных тонах. Девочки душевные ♥️ всегда предложат: чай/кофе/ потанцуем 😁
Про то, что на сериалы меня подсадили крутые, вобще молчу)))
Вобщем, рекомендую. С Каким бы настроением к ним не пришел- уйдешь заряженный и с красивыми пальчиками
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудник в рабочее время прячется на складе, якобы принимая товар, не проверяя какая очередь собралась в зале. На замечания- хамит. Дословно: не надо мне рассказывать как где мне работать, за чем следить и не следить.
В пункте грязно. Коробки стоят в зале
Очень чистый пункт выдачи. Сколько раз не зайду всегда протирают пол, не скользко!
Сотрудник очень вежливый, иногда шутит) очень располагает.
Всегда предлагает пакет!
Есть кулер с водичкой, а также игровой уголок для детей и стоянка для колясок. Мне как маме удобно
Хочу написать отзыв о работе не мастеров в данной студии, а о «работе» хамского администратора Ирины, которую вообще сложно назвать клиентоориентированным сотрудником! Женщина считает, что она имеет право, работая в сфере услуг: хамить, портить настроение клиентам/ не отвечать на поставленные вопросы, которые пишутся непосредственно на номер студии, а не на ее личный! Не стесняясь не своего престарелого возраста, не элементарной деловой этики, ведет себя как царица! Вопрос к руководителю Вашей студии: Вы считаете нормальным, что Ваш администратор имеет право говорить, что Вы у нас одна такая клиентка, которая конфликтует?! Конфликт, конкретно с ней, из-за того что она хамит по телефону! Фамильярничает и ведет себя высокомерно! Готова предоставить скриншоты ее ответов в воцап для дальнейшего разбирательства!
В случае, если ситуация не будет разрешена, уведомляю Вас о том, что мной будет подана соответствующая жалоба в суд о предоставлении некачественной услуги, и о компенсации морального вреда!
К мастерам данной студии никаких претензий не имею! Работают квалифицированные мастера!