Хотела заказать цветы онлайн , администратор/продавец тупо не отвечала на звонок. Когда личность подняла трубку , нахамила мне по телефону. Клиентоориентированность 0
Фразы по типу «девушка вы что!!! У нас вообще то люди, я вам ничего не должна »
Можете себе все сказанные фразы в зеркало говорить 🤍
Девушка ,которая представилась администратором, вела себя нахальным образом , она адекватно не может ответить на простые вопросы , она либо хи хи ха ха, она уходит сразу от клиента при вопросе со словами : помогите . Теперь это место у меня вызывает только негативные эмоции. По отношению к людям которые приносят вам доход ,это не уважительно по отношению к людям. Либо научите дисциплине свой персонал,либо меняйте его. Если бы мне в лицо посмеялись и обходным путем нагрубили , тут бы уже было написано заявление о ущемление прав потребителя
