Никита К.
2
0
subscribers
0
subscriptions
4K
views
- Долгое ожидание.
Я приехал к своему времени (20.04.23 16:00). После начала обслуживания мастер полчаса балансировал 4 колеса и решал свои вопросы с руководством шиномонтажа при мне.
- Сезонное хранение колес.
Я отдавал чистые летние колеса на хранение. Вернули колеса сильно грязные, вымазанные в каком-то мазуте, с неоторванными до конца наклейками шиномонтажа.
- Цена. Отличается на сайте и по факту. На сайте 1800, взяли 2000. Почему так объяснить не смогли.
- Отношение. На месте был кто-то из руководства, который на все проблемы только пожал плечами 🤷♂️ Даже банального «извините» никто не сказал. Зимние колеса после такого подхода сдавать не стал, хотя собирался.
Итог - клиентоориентированность 0. Колеса поменяли, болты закрутили и на том спасибо. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ