Сергей С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
22.3K
views
Добрыня как всегда на высоте! Хорошо попарились, приятно отдохнули. Всем советуем.
Спасибо большое коллективу ресторана за организацию празднования моего дня рождения. Кухня вкусная, персонал приветливый, обслуживание на хорошем уровне. Придем еще! Отдельное спасибо шефу за вкусный стол!
Хотел отметить в данном заведении свой др, однако столкнулся то ли с плохим настроением, то ли с тотальным непрофессионализмом и отсутствием культуры общения с клиентами. Пусть Анастасия Олеговна сама разбирается.
Зашел и спросил с кем пообщаться.
Бариста дал номер телефона (написан на специальной табличке с пометкой «по всем вопросам обращайтесь…) Анастасии Олеговны. Набираю:
-Алло, Моби кит.
-Алло. Добрый день. Вы Анастасия?
- А кто спрашивает? (Нет ответа на мой вопрос)
- Я первый спросил. Так вы Анастасия?
- Возможно. Вы кто? И по какому вопросу? (Опять нет ответа)
-Я - Сергей. Так вы Анастасия или нет? Мне нужно поговорить с ней.
- Вы по какому вопросу (и снова нет ответа. С Анастасией я говорю вообще или нет?)
- хотел забронировать столик и отметить др у вас, однако, видимо уже не получится…
В ответ бросают трубку…
Видимо бизнес прёт и клиенты больше не нужны. 🤷🏽♂️
Понравилась позитивная девушка-менеджер)
Быстро решила все вопросы с улыбкой на лице!!