Общались с главным специалистом компании Иваном, по крайней мере на сайте написано так.
По итогу, Иван взял в работу наш проект и обещал выслать КП в этот же день или если не успеет утром на следующий, по итогу Иван пропал на два дня. Далее опять позвонили Ивану, и сообщили ему, что ждем КП Иван, Вы же обещали, на что куча оправданий "был на объекте и т.д", хорошо, обещает опять выслать КП утром на следующий день.... Опять пропадает на два дня. Далее приходится звонить и объяснять "главному специалисту", что нужно хотя бы предупреждать о переносе сроков, т.к обратились по рекомендации, а по итогу просто потеряли неделю своего времени в ожидании КП (больше никуда не обращались, ждали "Главного специалиста"). Очень разочарован подходом и компетенциями по работе с клиентами. Может произойти все что угодно, но клиента нужно хотя бы ставить в известность, а не просто пропадать. Не рекомендую обращаться с серьезными проектами в данную компанию.
По общему телефону невозможно обсудить никакие вопросы, на менеджера не переводят. Говорят пишите на почту. Не понимаю как они планируют так получать новых клиентов.
Уже который год пользуюсь данным автопрокатом. Всё удобно, ребята всегда идут на встречу по возникающим вопросам)
Арендую только у них в Крыму, так как уверен в добросовестности!
