Сотрудники авиакомпании имееют возможность оформить билеты до 19:00, откуда узнать эту информацию, если только приехать, дождаться вызова сотрудника и услышать что рабочий день заканчивается через 2 мин. Приезжайте завтра. Направьте в другое окно, раз ваш рабочий день заканчивается. Целью было прикрепить младенца и для этого нужно приехать лично в кассу, даже эту процедуру отказались делать, что «это долго». Предпочитаю всё оформлять онлайн, и не трачу время сотрудников для покупки билетов.
Работа касс на сайте, в поиске, вывеска на офисах указана по будням до 20:30. Или сотрудники не люди? И уберите с карт неработающий офис на Арбате.
Хочется отметить клиентоориентированность, позитивный настрой и подход к делу, все в команде работают на лучший результат, это классно, когда люди занимаются тем что любят и это чувствуется. Я довольна всеми этапами работ и конечным результатом. Наталья всегда на связи и поддержит любую идею. Большое спасибо.