Avito
Moscow • IT company
Save
October 2024
Дважды оставляла жалобу на негативный отзыв ("не выполняет обязанности продавца") от пользователя, с которым у меня не было ни договоренности о сделке, ни вообще каких-либо договорных отношений. Оба раза получен отказ - "не хватает доказательств, что ситуация на самом деле была другой." Получается, платформа позволяет размещать в любом количестве плохие отзывы на любого рандомного продавца, который чем-то не понравился или просто под настроение, даже не пытаясь защитить репутацию продавца от подобного произвола. Хотя сделать это в принципе несложно - просто отреагировав на жалобу путем запроса автору отзыва о предоставлении доказательств наличия у продавца каких-либо обязательств перед ним.