Сегодня (17 мая 2025) в клинике проходила диспансеризацию. Была в шоке... Персонал клиники, а именно старший администратор (пожилая женщина) хамит прямо в глаза... Держа в руках мой паспорт гражданина РФ с госуслуг, позволяет себе высказывания в мой адрес, что у них к гражданам Украины другой подход... Если я родилась в Советское время в Украине, то это не значит, что я гражданин Украины... Читать нужно внимательно документы, с которыми вы заполняете свою базу.
Задаётся вопрос к руководству клиники о компетентности вашего старшего администратора. Я плачу свои деньги за медицинские услуги, и мне же (за мои деньги) хамят - ЗДОРОВО!
А ещё самое интересное - после прохождения специалистов на ресепшене выдает мне старший администратор справку, для организации где я работаю, а там ошибка в моей фамилии... На мое замечание, что фамилия неверно указана, старший администратор вновь просит у меня мой паспорт. Даю ей в руки документ и, опять высказывание в мой адрес: - Подумаешь, ничего страшного, сейчас перепишу.
Возникает вопрос, что старший администратор даже в базу внести фамилии правильно не может. Руководство клиники, задумайтесь о своем персонале, компетентны ли такие люди работать старшими администраторами...
Ставлю вашей клинике одну звезду и, то это много...
После смены сотрудников в кафе стало не очень комфортно. Когда в смену работает две женщины, полки практически пустые.... Один раз купила ржаной хлеб, сотрудницы сказали, что свежий. Пройдя домой была огорчена покупкой, хлебом можно гвозди забивать ...
Посетили музей Васнецова, очень впечатляет. Спасибо экскурсоводу за увлекательную и познавательную экскурсию.
Но, прежде чем покинуть музей, хотели приобрести сувениры на память и, вот тут-то было очень не приятно столкнуться с пожилой женщиной на кассе, которая продаёт сувениры....
Хамству и грубости не было предела.... Сперва хотели отказать провести оплату наличными, сказав - что у них оплата только по к/к или перевод, на мое возмущение, согласилась провести оплату сувениров и наличными. Но, сколько пришлось выслушать в свой адрес грубости, хамства и неуважение к посетителям.... Просто нет слов. И это в таком-то музее! Очень надеюсь, что администрация музея больше не допустит такого инцидента. Не хотелось бы вновь увидеть такого хамства в вашем музее.
Отличная шоколадная фабрика. Отличный коллектив. Экскурсии очень грамотно составлены, с дегустацией, с мастер-классов. Все проходит в отличной атмосфере, под музыку, веселье.
Очень жаль, что закрылся магазин Леонардо, теперь за необходимыми материалами приходится ездить в каширскую плазу, очень неудобно. Закрыто много точек в фут зоне... Жаль.