Заказал окно в дом, сказал менеджеру и НАПИСАЛ. Итог окно привезли все равно без ручки с замком снаружи. Дальше самое интересное ... Менеджер пытается исправить ситуацию, шлёт ссылку где ее докупить и уверяет, как поправить, но это не помогает, а вот генеральный директор Дмитрий Щетинин обещая перезвонить молчит, а когда вышел на связь как уж на сковородке не отвечает на простой вопрос... Почему не была сделана ручка снаружи по моему просьбе ?
Ответ его удивительный - так вы же заказали окно, а не дверь...
Просто умейте ввиду, что тут вам сделают как им удобно и даже не оповестят, что просто решили не делать как Вы просили.
Фото прикрепляю как они предлагают решить этот вопрос. )))
Москва.
