Столкнулась с хамским отношением администратора , работавшей 07.05.2025
Я работаю в ТЦ Город Лефортово в магазине по продаже одежды спортивного стиля и кроссовок.
В этот день в 17:11, у нас совершила покупку спортивной формы девушка посещающая DDS фитнес. По случайности она оставила свою личную вещь в примерочной. Спустя пять минут после её ухода, я поднялась на стойку ресепшена и попросила пройти в зал, для того чтобы вернуть вещь покупательнице. В ответ я услышала, что это не возможно, так как я не являюсь членом клуба. А ,,экскурсии,, у них не предусмотрены. Я напрасно пыталась объяснить сложившуюся ситуацию, в зал меня так и не пропустили. Человеческий фактор видимо здесь не учитывается. Получается , что администратор, в качестве представителя клуба, не проявила никакой инициативы, для того чтобы позаботиться о своих клиентах. Если я раньше задумывалась о том, чтобы начать посещение этого фитнес клуба, то теперь я точно туда ни ногой.