Полина П.
6
0
subscribers
1
subscription
162.3K
views
Просто отвратительный сервис!
У нас ни разу не унесли грязные тарелки, мы не могли дождаться официанта по часу!!! Праздновали др- как итог: праздник испорчен. Под вечер официанта было найти просто НЕРЕАЛЬНО. Именинный торт мы ждали час и ещё пол часа упрашивали официанта принести тарелки и вилки для торта. Чай, заказанный нами, принесли после того, как мы начали ругаться с администратором. Просьба администрации обратить внимание на абсолютно нулевой сервис и отвратительное отношение к клиентам. Если вы предоставляете сервис- нужно расчитывать кол-во официантов и обслуживающего персонала на каждый стол. Книга жалоб была не зарегистрирована. Она была пустая и не заполнена администрацией. (фото прикрепляю) Написали жалобу, но, видимо, эту книгу даже не просматривают. Наш иглу оставался самый последний и даже в этот момент мы не могли найти ни одного официанта. На мой вопрос к администратору Николаю: «Почему у нас не убирали ни разу грязные тарелки?»,- мне ответили, что это НЕ ВХОДИТ в обязанности официанта в данном заведении… Тогда возникает вопрос- для чего вообще нужны официанты? Телефон для вызова администратора НЕ РАБОТАЕТ- абонент недоступен. Самое ужасное обслуживание, которое я встречала. Чек за оплаченные услуги нам так и не предоставили. Я попросила да. на руки физически, но мне ответили, что в систему оплату пробивает только менеджер. Искренне НЕ советую данное заведение, если вы не хотите испортить себе настроение и праздник.
Делала процедуру ламинирование ресниц впервые. Все прошло максимально комфортно. Мастер Адиля- профессионал своего дела! Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам🤍 Однозначно рекомендую данный салон.
Отличный отель для семейного отдыха! Заселились в номер люкс. Просторный номер с красивыми панорамными окнами. Очень порадовали вкусные завтраки. Разнообразный выбор, очень вкусно! Очень красивый дизайн отеля. Также, хочу отметить приветливый персонал на ресепшн. Девушки очень приветливые, вежливые и приятные. Отель находится рядом с подъемниками, так что очень удобно и комфортно🤍
Очень понравилось! Отдыхала с подругой. Вкусные коктейли, хорошая зажигательная музыка)) Особенно понравился наш официант Антон! Прекрасный молодой человек, который помог нам с выбором, весь вечер следил за нашим столиком и был невероятно вежлив. Он сделал наш вечер!! Антон- огромное вам спасибо🤍
Очень душевная и красивая студия. Очень понравился мастер. Сделала все красиво, быстро и аккуратно. Во время процесса мне предложили включить что-то посмотреть на мой вкус. Мне понравилась домашняя атмосфера и отношение к клиентам🤍
Салон очень красиво оформлен. Хожу уже год и каждый раз меня встречают с улыбкой🤍 Очень нравится отношение к клиентам! Однозначно рекомендую
Очень понравился бар! Безумно классные песни и диджей!!! Коктейли в очень необычной подаче и очень вкусные. Всем советую, кто хочет послушать хорошую музыку и расслабиться. Есть 3 этаж, очень удобное расположение.
Очень долгое обслуживание. Блюдо несли по часу, счет не могли принести пол часа. Очень не понравилось отношение официантов. Было неприятное выражение лица и пренебрежительное отношение к гостям.
Очень приятное место! Официант Александр очень приятный и вежливый. Всегда улыбается!