Работники , которые смотрят билеты перед посадкой, для чего вообще нужны ? Ребенок первый раз один поехал на рейсовом автобусе , его не в тот автобус посадили ! Что за халатность ?
Балл снимаю за хамство персонала в стационаре (не весь, конечно, но большинство). К врачам претензий нет. Санитарки на высоте, в палатах убирают очень часто.
