График работы в рабочие дни, ограничивает посещение работающего человека, и для оплаты и для консультации. А значит, созданы условия для односторонних действий, не в интересах граждан.
Постоянно пользуюсь такси. Накопилось много бонусов. Использовать не получается. Приложение не даёт. Через диспетчеров тем более. То время не то, то отправляют в приложение. Так, что маркетинговый ход "сыр в мышеловке"