Невозможно дозвониться, либо занято, либо не берут телефон.
Невозможно решить вопрос дистанционно.
Долгое ожидание в очереди.
Затягивание с актуализацией данных в базе.
Если удаётся пробиться на приём, то отношение персонала хорошее, доброжелательное.
Знаком с работой организации с 2020 года. Регулярно прихожу на "техобслуживание". Обстановка уютная, отношение доброжелательное, персонал квалифицированный. По качеству работ замечаний нет.