Анастасия Зенкова
6
2
subscribers
1
subscription
167K
views
Спасибо за 01.03
Любовь сильнее страха
Периодически захожу за кофе. Кофе норм, а вот персонал всегда ужасно неприветливый, администрации нужно с этим что-то делать.
Сегодня еще и пересушенный круассан положили с собой. Если бы я сидела в заведении, я бы вернула такой сухарь на кухню.
Желание возвращаться пропало окончательно(
19.11.2024 смена 13:15 молодой человек в очках - просто отвратительное обслуживание.
Если вам неприятны люди и ваша работа - увольняйтесь, пожалуйста! Не стоит портить ни настроение посетителям, ни репутацию заведения.
Вкусно, красиво, тихо. Но отдельно отмечу чудесный персонал: все супер приветливые, а официант Роберт просто душка! Вернемся обязательно)
Персонал не сильно приветливый, бариста увлечены больше беседой друг с другом, чем посетителями)) долго не замечают, не прощаются - что странно для сети в целом, обычно все лапушки. Возможно мне не повезло)
В уборной не оказалось салфеток и крема для рук
Хороший ассортимент и очень внимательные консультанты, в особенности девушка (имени, увы, не знаю). Обязательно вернусь)
Поскольку администрация салона так и не дала ответ, считается ли данное качество маникюра нормой, оставляю отзыв.
Несколько месяцев регулярно ходила сюда на маникюр и педикюр, пока не получила вот ЭТО от одного из мастеров. Фото прикрепляю. Помимо качества обработки кутикулы, покрытие начало отходить уже через 4 дня сразу на 5 (!) ногтях в разных местах: на углах и по бокам.
В качестве компенсации мне предложили скидку 15% на следующий визит, очень щедро, спасибо)) так и не признав, что эта работа - халтура и брак.
Несмотря на то, что до этого серьезных претензий к заведению не было, данная ситуация наглядно показывает уровень клиентоориентированности. Минус один постоянный клиент)
Полчаса просидели без внимания при пустом зале, не дождались даже меню. Ушли тратить свои деньги в другое место :)
Персонал - все как на подбор неприятные, невоспитанные, только одна девушка доброжелательная (увы, имени не знаю, пепельная блондинка). Не здороваются, не улыбаются, разговари вают сквозь зубы, едят при клиентах. Оплата только наличными, не исключаю, что оплата всех сеансов загара идет мимо кассы (чеки, естественно, не дают). Увы, здесь единственный солярий в нашем захолустье, была бы альтернатива - ни ногой.