Яна Иванова
4
0
subscribers
0
subscriptions
7K
views
В столовой любой быстрее, вкуснее, приятнее персонал.
Раньше так любили это место, чисто, вкусно, приятно находиться, приветливый персонал.
А сейчас все хуже и хуже с каждым разом.
Сам отель нормальный.
Но девушки на ресепшене портят твой отдых от пребывания в этом отеле в первые 5 минут. Меня об этом многие предупреждали кто тут был ранее , но я не думала что все на столько запущенно. Спасибо большое мужчине, который тоже на ресепшене, только он там и может нормально урегулировать ситуации.
Я вот одного не понимаю если вы не любите людей, не умеет или не хотите с ними культурно и вежливо общаться зачем идти работать в сферу услуг с людьми.
И второй момент мы брали большой дом у нас были дети и вот такой дом нам дали, приложила фото, просто куча грязи и все это мы несли в дом и в сам отел где люди ходили в тапочках, если у вас не подготовленные дома и проход к ним зачем вы их сделаете. Мы уже просили хотя бы досочки положить, вот положили.
Фонари у этих домой видимо тоже для красоты, так как не горели ни одного дня.
Также в кулерах, которых и так мало по всей территории отеля, постоянно не было воды.
Брали баню без проживания.
Отвратительный сервис и обслуживание.
Были семьей с 2 детьми.
В бане висит телевизор в итоге не работает, стоит колонка села через 15 минут.
Полотенце выдаются кухонные, простыней нет.
Воды питьевой нет. Только чайничек чая.
Пол который проходит между парилкой и комнатой отдыха холодный.
Но самое ужасное было что мы уехали от туда грязными. Так как оказываться закончилась вода в водонагревателе. Её там оказывается очень мало.
Успели только одного ребенка помыть.
Но нас об этом когда бронировали и заходили в баню никто не предупредил.
На вопрос а как у вас моются после бани, ответили что в домиках.
Зач ем тогда сдавать баню отдельно?