Ниже плинтуса. На покупателей плюют откровенно. Произвольно , т.е. без согласования, отменяют заказы -, отменяют доставку кормов и сообщают об этом покупателю в день и даже в час доставки. У меня был заказ (даже автозаказ) на доставку корма 45 кг., т.е. три упаковки по 15 кг. Доставка была запланирована на субботу до 14 часов. Накануне в 18 часов вечера я связалась с оператором и мы уменьшили количество корма в заказе до 30 кг. В субботу утром в тот час, когда уже должна была быть доставка, мне пришло сообщение, что доставку отменили , мол корм отсутствует. Я позвонила в службу якобы сервиса "пэтшоп". Причем они предупреждают, что они якобы записывают разговор. Описала ситуацию , сказала, что мне нужен корм. Якобы менеджер ответила , мол разберется и перезвонит мне через 15 минут. Но звонка не было в течение 4 часов. Когда я перезвонила сама, мне ответила еще одна якобы менеджер из службы якобы сервиса. Она сказала, что с моего номера телефона никаких обращений не поступало. Правда, после того, как я написала жалобу на сайте, мне первая якобы менеджер перезвонила и еще сообщила, что корма нет на складе . Короче - если Вы сделали заказ, то не ждите, что Вы этот корм получите.
Ниже плинтуса. На покупателей плюют откровенно. И врут .... Произвольно , т.е. без согласования, отменяют заказы -, отменяют доставку коров и сообщают об этом покупателю в день и даже в час доставки. У меня был заказ на доставку корма 45 кг., т.е. три упаковки по 15 кг. Доставка на доставка была на субботу до 14 часов. Накануне в 18 часов вечера я связалась с оператором и уменьшили количество корма в заказе до 30 кг. В субботу утром в тот час, когда уже должна была быть доставка, мне пришло сообщение, что доставку отменили , мол корм отсутствует. Я позвонила в службу якобы сервиса "пэтшоп". Причем они предупреждают, что они якобы записывают разговор. Описала ситуацию , сказала, что мне нужен корм. Якобы менеджер ответила , мол разберется и перезвонит мне через 15 минут. Но звонка не было в течение 4 часов. Когда я перезвонила сама, мне ответила еще одна якобы менеджер из службы якобы сервиса. Она сказала, что с моего номера телефона никаких обращений не поступало.
Продавец - очень неприятная женщина (уже в приличном возрасте, но с волосами розового цвета), похоже, имеет слишком большой опыт работы в советской торговле, грубая, может послать покупателя матом.
Цены - приемлемые, можно купить кое-что дешевле, чем где-либо. Но сервис ниже плинтуса. В 9 случаях из 10 на звонок не ответят сразу, перезванивают тоже не всегда и не сразу. Время доставки, которое Вам назовут при оформлении заказа - пустой звук, доставят тогда, когда курьер найдет возможным к Вам приехать. Если сказали, что доставку - в первой половине дня, то привезти могут в 22 часа. Извинений при этом от курьера не будет, он ответит, что всё из-за каких-то там нехороших покупателей. Так что лучше ничего не планировать на весь день, а лучше - на 2 дня. И лучше иметь запас корма.
Я купила счетчик изготовитель ООО "МЕТЕР", но опломбировать специалисты "Водоканал"а оказываются, так как заводской номер счетчика не зарегистрирован в реестре. На паспорте счетчика номер телефона для обращений не указан. По номерам телефонов, указанным в интернете, никто из представителей ООО "МЕТЕР" не отвечает. Короче, счетчик куплен, установлен, а току нет - выброшенные деньги.