Zootovary
August 2024 •
1
Добрый день! Прошу вас научить сотрудников пользоваться терминалом и картами! Сегодня (26.08.2024г) сотрудник отказал мне в покупке товара так, как у меня не было с собой карты. Но я могла сделать перевод или оплатить по спб. Продавец сослался сначала на то, что у него блокируют карту «от каких-то непонятных» переводов, а потом и вовсе сказал, что у него нет карты. Клиентоориентированность нулевая. Я постоянный клиент этого магазина, а теперь чисто принципиально туда не буду ходить! Хочу заметить, что в другой раз таких проблем с другим продавцом не было, все сделали четко и быстро! А сегодня внезапно, что-то произошло 🤦🏼‍♀️