К большому сожалению, услугами магазина остались не довольны. Покупая в подарок букет цветов, я несколько раз спросила, свежие ли цветы. Продавец отвечала, что букет собран с утра. До меня не сразу дошло, что мы с продавцом говорим о разных понятиях. Собранный с утра букет не означает, что он из свежих цветов. На следующее утро лепестки роз стали опадать практически по несколько штук. Другие цветочки после тщательного осмотра оказались гнилые. Впечатление о букет испорчено.
Так за букет ставлю две звезды. Третья звезда за то, что на следующее утро, после моего сообщения по ватсап с фотографиями некто постарше согласилась с тем, что розы были не свежими и готовы были поменять букет.
Но к сожалению, та, кому подарен букет, не захотела ехать менять.
Очень не приятный осадочек от такой работы.
Вы работаете, чтоб доставлять людям праздник и улыбки, а не наоборот.
Гостиница - тихий ужас. Номера в таком ужасном состоянии, что я таких ещё не встречала. Кроме Холла, больше ничего не отремонтировано. Номера ещё вождя революции встречали наверное. Ремонт и мебель в плачевном состоянии. В номере стоит ужасный запах старья. Мыльных принадлежностей, тапочек, воды в номере не было. Персонал вечно недовольный, либо настолько уставший, что разговаривать не хотят. Что - то либо спросить у них даже не было желания.
Повысила звезду только за завтраки. Меню достаточно широкое, подойдет на любой вкус.
После проживания в этом отеле всем осталась довольна. В номере чисто, мебель в хорошем состоянии, мыльные принадлежности, одноразовые тапочки имелись в номере. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Номер был категории "стандарт".
Несколько лет назад, когда открылись, было приятно заходить, всегда было аккуратно. Было любимое заведение пообедать. А сейчас из окон света белого не видно, вытяжка не работает, вся одежда пропахла гарью, пока пришла перекусить. На шаурму цены за последний год очень повысились, порция, по моему, уменьшилась. Вообщем, оценка падает.
Связи с оператором нет. Хоть звони на горячую линию из мобильного приложения, хоть пиши в чате . На звонки по полчаса тратишь времени, и все безрезультатно - никто не отвечает, звонки по истечении 30 минут скидываются. В чате вообще не отвечают. Мобильный оператор упал в оценке ниже плинтуса